Matheus Libonatti
Dr. Paulo Roberto Nogueira e Dra. Cristiani Nogueira na clínica

CASE 004 · HEALTHCARE · PRODUTO EM PRODUÇÃO

Nogueira Cardiologia.

Uma plataforma SaaS vertical que transforma descoberta em cuidado: aquisição, conteúdo, pacientes, consultas, pagamentos, exames e um CRM próprio conectados em uma única operação.

AUTORIAProduto criado do zero por Matheus
SEGMENTOSaúde / Cardiologia
MOTORPython · n8n · RAG · SEO
01 / O DESAFIO

Digitalizar a jornada sem perder o cuidado humano.

A clínica precisava de mais do que presença online. Precisava transformar autoridade médica em uma experiência contínua, mensurável e simples para pacientes e equipe.

O desafio começava na aquisição — ser encontrado, educar e transmitir confiança — e seguia até a operação: cadastro, consulta, pagamento, exames, leads e acompanhamento.

A solução foi pensada como produto, não como páginas isoladas. Cada ponto da jornada alimenta o próximo e cria contexto para que a equipe trabalhe melhor.

02 / JORNADA

Da busca ao relacionamento.

01

Descoberta

Site, busca local e conteúdo educativo atraem pessoas com necessidades reais.

02

Confiança

Autoridade, médicos, especialidades e segurança reduzem incerteza.

03

Cadastro

O paciente cria uma conta e confirma sua identidade digital.

04

Consulta

Agendamento e triagem organizam dados antes do atendimento.

05

Pagamento

Fluxos particulares e de convênio convergem para a operação.

06

Relacionamento

CRM, exames e histórico dão continuidade à experiência.

03 / CRM PRÓPRIO

O coração operacional da plataforma.

Operação em um só lugar

AMBIENTE DEMONSTRATIVO
NOVOS CONTATOSOrigem identificada
CONSULTAS24/7Solicitação digital
PAGAMENTOSPIXStatus integrado
EXAMESPDFEnvio protegido
Novo lead
Paciente #1042CONTEÚDO EDUCATIVO
Paciente #1047WHATSAPP
Contato iniciado
Paciente #1036AGUARDA HORÁRIO
Pagamento
Paciente #1029CHECKOUT ENVIADO
Confirmado
Paciente #1021JORNADA CONCLUÍDA
04 / PLATAFORMA

Um sistema, várias capacidades.

01

Site & SEO

Arquitetura de autoridade, conteúdo médico, busca local e conversão orientada à intenção.

02

Portal do paciente

Cadastro, autenticação, recuperação de acesso e uma jornada digital centralizada.

03

Agendamento

Solicitação de consultas, triagem inicial e organização de fluxos particulares e convênios.

04

Pagamentos

Integração Asaas, PIX, cartão e webhooks para acompanhar o ciclo financeiro.

05

Exames

Envio de arquivos associado ao paciente, com controle de acesso e rastreabilidade.

06

CRM vertical

Leads, pipeline, agenda, conteúdo, relatórios e visão operacional desenhados para a clínica.

05 / MOTOR PROPRIETÁRIO

Da dúvida do paciente ao conhecimento que gera confiança.

Visualização do motor de inteligência que conecta conhecimento de saúde, automação e jornada do paciente
HEALTHCARE KNOWLEDGE ENGINE

Ser encontrado é o começo. Ser útil constrói confiança.

Uma inteligência construída ao redor da intenção do paciente.

O motor organiza sinais públicos e conhecimento autorizado em uma base vetorial. RAG recupera o contexto relevante para apoiar experiências e conteúdo mais úteis — sem substituir orientação médica, diagnóstico ou decisão clínica.

SAAS, CRM, ARQUITETURA E CAMADA DE INTELIGÊNCIA CRIADOS DO ZERO POR MATHEUS LIBONATTI
01 / INTENÇÃOPython mapeia dúvidas públicas e temas de busca
02 / ORQUESTRAÇÃOn8n organiza revisão e atualização dos fluxos
03 / CONHECIMENTOBanco vetorial relaciona fontes autorizadas
04 / CONTEXTORAG recupera informação relevante para a IA
05 / EXPERIÊNCIASEO e UX orientam descoberta e próximo passo
DOR / INCERTEZA

Dúvidas antes da consulta

Conteúdo claro ajuda a pessoa a compreender a jornada e encontrar o atendimento adequado.

DOR / CONHECIMENTO

Informação sem organização

A base vetorial conecta temas, fontes e contexto com governança e possibilidade de revisão.

VANTAGEM / AUTORIDADE

Experiência que demonstra expertise

SEO útil, arquitetura semântica e UX aproximam necessidades reais da autoridade da clínica.

06 / ENGENHARIA

Construído para evoluir.

EXPERIÊNCIANext.js
React
REGRASAPIs
TypeScript
DADOSPostgreSQL
Supabase
INTEGRAÇÕESAsaas
Webhooks
OPERAÇÃODocker
VPS
07 / PROVA REAL

Software que saiu do slide.

Equipe médica da Nogueira Cardiologia representada na plataforma digital
STATUS / EM PRODUÇÃO

Produto real. Cliente real. Operação real.

Este case apresenta uma plataforma em evolução contínua. Funcionalidades futuras são tratadas como roadmap; nenhuma métrica ou capacidade é inventada.

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